Meine gültigen Zertifizierungen

Als geprüfter Kaufmann der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft (IHK/EBZ) habe ich sehr lange selbst Wohnungen und Eigentümergemeinschaften unter Verwendung von branchenspezifischer ERP Software und IT-Systemen verwaltet.

Ich arbeite aber mittlerweile seit mehreren Jahren als IT Support Spezialist in der direkten Anwenderbetreuung.

Ich interessiere mich vor allem für die Themen IT-Sicherheit und  Cloud.

Aktuell besitze ich die folgenden Zertifizierungen:

  • Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate
  • Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900)
  • Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (MB-901)
  • Microsoft Power Platform Fundamentals (PL-900)
  • Microsoft Certified Professional (MCP)
  • LPI Linux Administrator (LPIC-1)
  • VMware Certified Associate 6, Data Center Virtualization (VCA6-DCV)

Meine Fremdsprachenkenntnisse in Englisch bewegen sich nach entsprechendem TOEFL Test auf dem Niveau B2.

Mein XING Profil ist ab sofort auch verfügbar.

Auch bei LinkedIn bin ich nun zu finden.

Ich freue mich über jeden weiteren Kontakt und das Vernetzen!

Meine Acclaim Profilseite

Windows (Microsoft)

Modern Desktop Administratoren übernehmen die Bereitstellung, Konfiguration, Sicherung, Verwaltung und Überwachung der Geräte und Client-Apps in einer Unternehmensumgebung.

Microsoft Certified Professional (MCP) ist eine Zertifizierung, die anhand von strengen, bewährten und anerkannten Prüfungen IT- und technisches Fachwissen nachweist.

Microsoft Azure Fundamentals: Diese Prüfung misst Ihre Fähigkeit, die folgenden Konzepte zu verstehen: Cloud-Konzepte; Core Azure Services; Sicherheit, Datenschutz, Compliance, Trust und Azure-Preisgestaltung und -Support.

Microsoft Dynamics 365: Dieses Examen misst Ihre Fähigkeit, Microsoft Dynamics 365 zu verstehen: künstliche Intelligenz, gemischte Realität; die Energieplattform, Cloud-Konzepte, Cloud-Sicherheit, rollenbasierte Sicherheit, gemeinsamer Datendienst, Datenverwaltungsrahmen, Dynamics 365-Berichterstellung, Dynamics 365-Integrationen und Cloud-Bereitstellung.

Microsoft Power Platform Fundamentals:  Kandidaten dieser Prüfung möchten ihre Produktivität verbessern, indem sie die Funktionen der Power Platform verstehen, grundlegende Geschäftsprozesse mit Power Automate automatisieren, Datenanalysen mit Power BI durchführen, effektiver handeln, indem sie einfache Power Apps-Erfahrungen erstellen und mithilfe von Power Virtual Agents leistungsstarke Chatbots kreieren.

  • Microsoft Certified Professional (MCP)
    Prüfung: 70-698 – Installieren und Konfigurieren von Windows 10
  • MOC 10982 – Supporting and Troubleshooting Windows 10
  • MD-101: Managing Modern Desktops
  • AZ-900 Microsoft Azure Fundamentals
  • MB-901: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals
  • PL-900: Microsoft Power Platform Fundamentals

Linux (LPI – Linux Professional Institute)

Mit LPIC-1 weisen Sie die folgenden Linux-Kenntnisse nach: Wartungsaufgaben mit der Kommandozeile durchführen, Installieren und Konfigurieren eines Computers mit Linux-Betriebssystem und die grundlegende Netzwerkkonfiguration vornehmen.

Virtualisierung (VMware)

Die Zertifizierung als VMware Certified Associate – Data Center Virtualization (VCA-DCV) dokumentiert Kenntnisse über die Rechenzentrumsvirtualisierung. Sie prüft das erforderliche Wissen, wie man deren Anforderungen mithilfe von VMware vSphere umsetzt. Anhand von Einsatzszenarien muss der Zertifikatsinhaber zeigen, welche Vorteile in Bezug auf Kosten und Betrieb vSphere in der jeweiligen Situation bietet.

IT-Sicherheit (Fernuniversität Hagen)

Fremdsprachenkenntnisse

  • Englisch – TOEFL ITP Offical Score 560/677 – Stand Oktober 2018
    Zertifikat Silber, Niveau B2 (entsprechend dem Europäischen Referenzrahmen GER)
    www.etsglobal.org

Praktische Fähigkeiten IT

  • Erfahrung im Helpdesk (First-Level-Support, Service Desk)
  • Erfahrung im Support (Second-Level-Support)
  • Erfahrung in der Wartung und Bereitstellung von Desktop Clients (Fat Clients)
  • Erfahrung in der Wartung und Bereitstellung von Notebooks (Windows / iOS, gängige Hersteller wie HP, Dell, Lenovo usw.)
  • Erfahrung in der Wartung und Bereitstellung von Thin Clients (Igel)
  • Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerkdruckern (Multifunktionsgeräte und Arbeitsplatzdrucker von Fujitsu, Kyocera, Toshiba, HP, Xerox, Labeldrucker im LAN/WLAN von Brother, Dymo, TSC und Zebra)
  • Erfahrung in der Administration von Printservern (Windows Server)
  • Erfahrung in der Bereitstellung, Wartung und Bedienung von mobilen Endgeräten (Mobile Devices, wie z.B. Smartphones und Tablets auf Basis von iOS und Android)
  • Erfahrung in der Workplace Bereitstellung (Planung, physischer Rollout, Verkabelung und Einweisung der Endnutzer)
  • Erfahrung in der Störungsbehebung durch die Untersuchung von Log- und Konfigurationsdateien
  • Erfahrung im Troubleshooting und der Anwenderunterstützung mit Hilfe von Remote Tools (Teamviewer, Fastviewer, Anydesk, VNC)
  • Erfahrung in der Netzwerkadministration (LAN/WAN, TCP/IP, DHCP, DNS, VPN)
  • Kenntnisse in den Standard-Officeanwendungen
  • Kenntnisse in der der Administration von Server / Client Anwendungen
  • Umfassende Erfahrung in der Verwaltung von MS Active Directory (AD)
  • Kenntnisse in der Pflege und Verwaltung von Zugriffsrechten (Freigaben / NTFS Rechte)
  • Erfahrung in der fortlaufenden Erweiterung der Wissensdatenbank
  • Erfahrung in der Dokumentation von Anleitungen und Workarounds
  • Erfahrung in der Entgegennahme (schriftlich, telefonisch, persönlich), Erfassung, Qualifizierung und Überwachung von Anfragen unter Verwendung eines Ticketsystems
  • Erfahrung in der Inventarisierung von IT Beständen

Praktische Fähigkeiten kaufmännischer Bereich

  • Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
  • Kenntnisse in der Bewirtschaftung von Immobilien und Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen
  • Kenntnisse im Vertrags- und Mietrecht

Allgemeine Kompetenzen

  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Hohe IT Affinität
  • Freundliche Umgangsformen
  • Hohe Eigenmotivation und Durchhaltevermögen
  • Bereitschaft sich in neue Aufgaben einzuarbeiten
  • Ausgeprägte Hands-on Mentalität